一、问题描述

阿里云短信发送成功，但是某个用户返回没有收到短信

二、问题定位

1. 用户手机设置问题

短信发送成功了，但实际未能收到短信是什么原因？

https://help.aliyun.com/document_detail/44643.html

2. 阿里云短信服务问题

发送记录查询

https://help.aliyun.com/document_detail/108278.htm

3. 第三方平台回复，网关黑名单、携号转网失败
https://www.sohu.com/a/285161645_394216

黑名单解除记录查询
https://help.aliyun.com/document_detail/114912.html?spm=5176.22414175.sslink.4.779f1f92A1UdaB